Мордовия Республика

    Дополнительные возможности

    Дополнительные услуги Дополнительные опции Прямой городской номер Обмен минут на ГБ

    Кто звонил

    Вы не пропустите ни одного звонка.

    Описание услуги

    Услуга сообщит обо всех пропущенных звонках за то время, когда телефон был вне зоны действия сети или выключен.

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*328*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*328*0#

    Как пользоваться

    После включения телефона поступит SMS, которое сообщит о номере звонившего абонента, сколько было пропущено звонков и когда был последний звонок.

    Услуга предоставляется абонентам Ростелеком при нахождении в Республике Мордовия и в роуминге.

    Проверить статус услуги *100*328*2#

    Сколько стоит

    Абонентская плата — 0,50 руб./сутки*

    * только для действующих и архивных тарифных планов СУПЕРСИМКА FREE и ПРОСТОИНТЕРНЕТ. Для остальных тарифных планов услуга предоставляется бесплатно.

    закрыть

    Автоматический определитель номера (АОН)

    Вы всегда знаете кто звонит.

    Услуга позволяет:

    • узнать имя или номер, с которого происходит входящий вызов;
    • узнать номера последних входящих вызовов — принятых или пропущенных;
    • установить разные мелодии звонка для номеров в телефонной книжке.

    Как подключить

    Услуга подключена всем абонентам бесплатно.

    Сколько стоит

    Абонентская плата — 0 руб./сутки

    закрыть

    Антиопределитель номера (АнтиОН)

    Скройте свой номер телефона.

    Услуга позволяет

    Скрыть определение вашего номера мобильного телефона при звонке на номера других абонентов.

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*325*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*325*0#

    Услуга корректно работает при нахождении вызывающего и вызываемого абонентов на территории Республики Мордовия. Работа услуги не гарантирована при исходящем вызове на телефоны абонентов других сетей, кроме Ростелеком, в том числе городских сетей общего пользования.

    Сколько стоит

    Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 руб.
    Абонентская плата — 2 руб./сутки

    закрыть

    Конференц-связь

    Вам нужно обсудить что-то сразу с несколькими собеседниками?

    Описание услуги

    Услуга предоставляет возможность общения с несколькими собеседниками одновременно, что удобно:

    • Для ведения деловых переговоров, когда невозможно оперативно собрать на личную встречу всех ответственных и заинтересованных в обсуждении лиц;
    • При необходимости общения с несколькими друзьями одновременно.

    В конференции может участвовать одновременно до 6 абонентов, включая инициатора вызова.

    Услуга позволяет

    Инициатор конференции имеет возможность:

    • Подключать к разговору абонентов как фиксированных, так и мобильных сетей; переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники будут продолжать телефонное общение);
    • Совершать исходящие вызовы, отвечать на входящие звонки, присоединять к беседе или исключать из нее участников.

    Эти действия можно производить через меню телефона. Объединение в конференцию входящих вызовов доступно при активной услуге «Ожидание вызова».

    Участники конференции имеют возможность:

    • совершать исходящие и принимать входящие вызовы, не прерывая конференции;
    • выходить из конференции, не прерывая общение других участников (в случае выхода инициатора, остальные участники будут автоматически отключены).

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*327*1#
    Перед подключением услуги «Конференц-связь» нужно проверить, поддерживает ли телефон режим конференц-связи. Как правило, эта информация доступна в инструкции к аппарату.

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*327*0#

    Как пользоваться

    Если необходимо воспользоваться услугой «Конференц-связь», набери номер абонента, дождись установления соединения, затем, при установленном соединении, следуй указаниям инструкции к телефону.

    Проверить статус услуги *100*327*2#

    Сколько стоит

    Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 руб.
    Абонентская плата — 0 руб./сутки

    закрыть

    Ожидание/Удержание вызова

    Вы не пропустите важный звонок, даже если он поступит во время разговора!

    Описание услуги

    Услуга позволяет не пропустить важный звонок, даже если он поступит во время разговора с другим собеседником. Специальный звуковой сигнал сообщит о поступившем новом вызове.

    Следуя подсказкам телефона, можно выбрать, с кем поговорить в первую очередь, либо общаться поочередно с обоими собеседниками.

    Как подключить

    Услуга включена в состав тарифа.
    Команда для активации *43#

    Как отключить

    Команда для отключения #43#

    Как пользоваться

    Рекомендуем использовать Руководство пользователя к телефону.

    Сколько стоит

    Подключение — бесплатно.
    Абонентская плата — 0 руб./сутки

    закрыть

    Переадресация вызовов

    Установите переадресацию на ближайший телефонный номер и оставайтесь на связи!

    Описание услуги

    Услуга дает возможность переключения всех или части входящих вызовов на любой телефонный номер.

    Как подключить

    Услуга включена в состав тарифа.

    Как отключить

    Отмена всех ранее установленных переадресаций — командой ##002#

    Как пользоваться

    Установка переадресации возможна как через меню телефонного аппарата, так и с помощью специальных команд.

    Номер, на который необходимо переадресовать входящие вызовы, требуется указывать через «+7», например, так: **62*+79991234567#

    Перед поездкой в другой регион рекомендуем отключить переадресацию вызовов. Использование переадресации вызовов в роуминге может привести к непредвиденным расходам: к оплате переадресованного вызова по тарифам на входящие / исходящие вызовы в домашний регион в соответствии с тарифами на роуминг, действующими в регионе / стране пребывания.

    Сколько стоит

    Абонентская плата — 0 руб./сутки

    закрыть

    Соцсети

    «Соцсети» — безлимитный интернет-трафик на наиболее популярные соцсети «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники».

    Как пользоваться

    Проверить статус опции *100*364*2#

    Сколько стоит

    Стоимость опции «Соцсети» включена в стоимость абонентской платы пакетных тарифных планов:

    • «СУПЕРСИМКА S»
    • «СУПЕРСИМКА M»
    • «СУПЕРСИМКА L»
    • «СУПЕРСИМКА XL»

    Примечания

    Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

    Если через сайты или приложения «Facebook», «ВКонтакте», «Одноклассники» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и опциями.

    закрыть

    Мессенджеры

    «Мессенджеры» — безлимитный интернет-трафик на самые популярные мессенджеры «WhatsApp», «Viber», «ТамТам».

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*362*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*362*0#

    Как пользоваться

    Проверить статус услуги *100*362*2#

    Сколько стоит

    Стоимость опции «Мессенджеры» включена в стоимость абонентской платы пакетных тарифных планов:

    • «СУПЕРСИМКА S»
    • «СУПЕРСИМКА L»
    • «СУПЕРСИМКА XL»

    Опция «Мессенджеры» может быть подключена отдельно.
    Абонентская плата — 2 руб./сутки, плата за подключение отсутствует.

    Примечания

    Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

    Если через сайты или приложения «WhatsApp», «Viber», «ТамТам» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и скидками.

    закрыть

    Навигация

    «Навигация» — безлимитный интернет-трафик при использовании приложений «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт».

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*361*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*361*0#

    Как пользоваться

    Проверить статус услуги *100*361*2#

    Сколько стоит

    Абонентская плата — 2,5 руб./сутки.

    Примечания

    Опция действует при нахождении в домашнем регионе и в поездках по России за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

    Если через сайты или приложения «Яндекс.Карты», «Яндекс.Навигатор» и «Яндекс.Транспорт» открываются страницы, ссылки либо видео-ролики, для отображения которых требуется соединение с другими сайтами, интернет-трафик оплачивается абонентом в соответствии с действующим тарифным планом и скидками.

    закрыть

    SMS свобода

    Пакет SMS-сообщений по низкой цене для тех, кому удобнее писать, чем звонить.

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*334*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*334*0#

    Как пользоваться

    Проверить статус услуги *100*334*2#

    Объем SMS

    300 SMS в сутки на номера всех операторов России. При превышении объема SMS-сообщения тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

    Сколько стоит

    Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 / 25 руб.
    Абонентская плата — 2 руб./сутки

    Примечания

    Услуга предоставляется при нахождении в домашнем регионе.
    Исходящие SMS на короткие номера, а также на номера контент-провайдеров тарифицируются в соответствии с тарифным планом.

    закрыть

    Простая география

    «Простая география» — выгодные звонки в другие страны.

    Как подключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для подключения *100*355*1#

    Как отключить

    В личном кабинете Ростелеком или наберите команду для отключения *100*355*0#

    Как пользоваться

    Проверить статус услуги *100*355*2#

    Сколько стоит

    Стоимость первого и последующих подключений услуги — 0 / 10 руб.
    Абонентская плата — 1 руб./сутки
    Направление: Узбекистан — 4,50 руб./мин.
    Направление: Туркменистан, Казахстан — 10 руб./мин.
    Направление: Абхазия, Грузия, Кыргызстан, Таджикистан, Украина — 15 руб./мин.
    Направление: Армения, Азербайджан, Молдова, Республика Беларусь — 25 руб./мин.

    Примечания

    Услуга предоставляется при нахождении в домашнем регионе.

    закрыть

    Прямой городской номер

    Прямая связь с городом.

    Описание услуги

    Услуга «Прямой городской номер» — это:

    • любые свободные городские номера областного (регионального) центра на ваш выбор
    • номер, который легко запомнить и просто набрать
    • удобно использовать в объявлениях и рекламе

    Исходящие вызовы на «Прямой городской номер» тарифицируются как исходящие вызовы на местные номера «Ростелеком».

    Как подключить

    Стать обладателем городского номера Вы сможете набрав бесплатную команду для подключения *127# вызов или обратившись в Центр продаж и обслуживания

    Подключение осуществляется при наличии городских номеров у оператора.

    Абонентская плата списывается с баланса лицевого счета ежедневно.
    Домашний регион — субъект Российской федерации, в котором заключен договор об оказании услуг связи.

    Сколько стоит

    Стоимость первого подключения — 0 руб., второго и последующих — 90 руб. с НДС.
    Абонентская плата — 3 руб./сутки, кроме тарифных планов СУПЕРСИМКА L, СУПЕРСИМКА XL.

    закрыть

    Обмен минут на ГБ

    Получайте больше интернета, меняя неиспользованные минуты из пакета на дополнительные гигабайты.

    Это особенно актуально, когда месяц еще не кончился, а трафика уже нет.

    • Не теряйте время.
    • Не ждите начала нового месяца.
    • Не платите лишнее.

    Услуга включена в тарифы линейки «СУПЕРСИМКА», «На всех».

    Условия

    Услуга бесплатна, но предоставляется только при условии списания абонентской платы, установленной для подключенного тарифа.

    Обменять можно минуты:

    • Основного пакета, включенного в тариф;
    • Полученные в рамках переноса остатков.

    Как воспользоваться

    Управлять услугой можно с помощью команд:
    *108# вызов – количество доступных для обмена минут;
    *108*0# вызов – история обмена минут;
    *108*количество минут# вызов – запрос на обмен минут.

    Курс обмена:
    1 минута = 10,24 МБ
    10 минут = 102,4 МБ
    100 минут = 1 ГБ

    Прочие условия

    Услуга не предоставляется в момент действия опций «Добавь трафик»/ «500МБ+»/ «1ГБ+»

    В первую очередь расходуется интернет-трафик из перенесенного пакета, после его исчерпания – из основного пакета интернет-трафика.

    Объем интернет-трафика, полученный в обмен на минуты, на следующий расчетный период переносится, но не более чем в двухкратном размере объема основного пакета, предоставленного согласно условиям тарифного плана. При смене тарифного плана неизрасходованный интернет-трафик сгорает.

    Воспользоваться услугой можно на всей территории России, за исключением Республики Крым и г. Севастополь.

    закрыть

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)